# EasyItem

> EasyItem to polska platforma OMS (Order Management System) dla sprzedawców Allegro i sklepów internetowych. Automatyzuje obsługę zamówień — od pobrania z marketplace, przez weryfikację płatności, pakowanie i generowanie etykiet kurierskich, aż po zwroty i fakturowanie. Tylko OMS. Nic zbędnego.

EasyItem jest produktem firmy Contelizer, dostępnym pod adresem https://easyitem.com.

Platforma składa się z modułów: **OMS** (obsługa zamówień — dostępny teraz), **PIM** (zarządzanie produktami — wkrótce), **WMS** (zarządzanie magazynem — wkrótce) oraz **Omnichannel** (zarządzanie kanałami sprzedaży — wkrótce).

Kluczowe fakty:

- Dedykowany sprzedawcom Allegro oraz sklepom na PrestaShop i innych platformach e-commerce w Polsce.
- Wizualny Flow Editor do tworzenia automatyzacji bez programowania (triggery, warunki, akcje); dla zaawansowanych dostępny YAML Editor.
- Integracje z marketplace (Allegro), sklepami (PrestaShop) oraz przewoźnikami: InPost, DPD, DHL, FedEx, GLS, Poczta Polska, Wysyłam z Allegro.
- Masowe fakturowanie, asystent pakowania, generowanie etykiet kurierskich jednym kliknięciem.
- Eksport JPK i CSV do systemów księgowych.
- Model cenowy oparty o liczbę obsłużonych zamówień — bez prowizji od obrotów i bez ukrytych kosztów.
- Skraca czas obsługi zamówienia z 2–3 minut do kilku sekund, redukuje błędy o 87–95%, jeden operator obsługuje ponad 250 zamówień dziennie.
- Ponad 3 miliony zamówień obsługiwanych rocznie przez klientów platformy.
- Technologia: backend Django, frontend Vue 3 (SSG).

## Produkt i moduły

- [Strona główna](https://easyitem.com/): Przegląd platformy EasyItem, zalety i kluczowe korzyści dla sprzedawców Allegro i sklepów internetowych.
- [Moduły (Features)](https://easyitem.com/features): Pełna lista funkcji i modułów platformy EasyItem.
- [OMS — Order Management System](https://easyitem.com/oms): Główny moduł do obsługi zamówień z Allegro i sklepów internetowych.
- [OMS — Zamówienia](https://easyitem.com/oms/orders): Pobieranie i zarządzanie zamówieniami z wielu kanałów sprzedaży.
- [OMS — Faktury](https://easyitem.com/oms/invoices): Masowe fakturowanie i wystawianie dokumentów sprzedaży.
- [OMS — Wysyłka](https://easyitem.com/oms/shipping): Generowanie etykiet kurierskich i integracje z przewoźnikami (InPost, DPD, DHL, FedEx, GLS, Poczta Polska).
- [OMS — Zwroty](https://easyitem.com/oms/returns): Obsługa procesów zwrotów i reklamacji.
- [OMS — E-mail](https://easyitem.com/oms/email): Szablony wiadomości i automatyczna komunikacja z klientem.
- [OMS — Automatyzacja](https://easyitem.com/oms/automation): Silnik automatyzacji z triggerami, warunkami i akcjami; wizualny Flow Editor.
- [OMS — Pakowanie](https://easyitem.com/oms/packaging): Asystent pakowania i workflow magazynowy.
- [OMS — Integracje](https://easyitem.com/oms/integrations): Integracje OMS z marketplace, sklepami i kurierami.

## Integracje i cennik

- [Integracje](https://easyitem.com/integrations): Pełna lista integracji z platformami sprzedażowymi, sklepami oraz firmami kurierskimi działającymi w Polsce.
- [Cennik](https://easyitem.com/pricing): Przejrzysty model cenowy — płacisz tylko za obsłużone zamówienia, bez prowizji od obrotów i bez ukrytych kosztów. Darmowy okres próbny.
- [Akcja konfiguracji](https://easyitem.com/sale): Aktualna oferta promocyjna i wsparcie wdrożeniowe.

## Wsparcie i społeczność

- [Pomoc](https://easyitem.com/help): Baza wiedzy i centrum pomocy dla użytkowników EasyItem.
- [Blog](https://easyitem.com/blog): Artykuły o automatyzacji e-commerce, sprzedaży na Allegro i zarządzaniu sklepem internetowym.
- [Kontakt](https://easyitem.com/contact): Formularz kontaktowy, dane handlowe i wsparcie techniczne.
- [Program partnerski](https://easyitem.com/partners): Informacje dla integratorów, agencji i partnerów technologicznych.
- [Dokumentacja API](https://docs.easyitem.com/): Dokumentacja techniczna i referencja API EasyItem.

## Optional

- [Polityka prywatności](https://easyitem.com/privacy): Zasady przetwarzania danych osobowych i polityka cookies.
- [Regulamin](https://easyitem.com/terms-of-service): Warunki korzystania z platformy EasyItem.
- [Sitemap XML](https://easyitem.com/sitemap.xml): Mapa strony w formacie XML dla wyszukiwarek.
- [YouTube EasyItem](https://www.youtube.com/@easyitem_com): Kanał z filmami i tutorialami produktowymi.