Alternatywa dla BaseLinkera: ile naprawdę kosztuje przesiadka i jak wygląda w praktyce

BaseLinker (dziś Base.com) to najpopularniejszy system do obsługi zamówień w polskim e-commerce. Wielu sprzedawców zaczynało od niego, kiedy sprzedawali kilkadziesiąt paczek miesięcznie. W ostatnich dwóch latach cennik zmieniał się jednak kilka razy i coraz więcej sklepów liczy, czy przy rosnącej sprzedaży nadal im się to opłaca.

Poniżej zebraliśmy fakty z publicznego cennika i regulaminu Base.com (stan na październik 2026) oraz porównanie z modelem, w którym działa Easyitem. Bez ocen — same liczby, które każdy może sprawdzić.

Jak dziś liczy Base.com

Base ma trzy plany:

• Freemium — 0 zł, do 100 zamówień i 1 000 produktów miesięcznie, synchronizacja co godzinę, dane przechowywane 6 miesięcy.
• Business — 279 zł stałej opłaty + 0,99 zł za każde zamówienie, do 5 000 zamówień miesięcznie, synchronizacja w czasie rzeczywistym, dane przez 24 miesiące.
• Enterprise — wycena indywidualna, obowiązkowa powyżej 5 000 zamówień lub 1 mln zł obrotu miesięcznie (wolumeny wszystkich kont się sumują).

Trzy zasady z cennika i regulaminu, które warto znać przed wyborem:

1. Z planu Business nie wraca się do Freemium. Regulamin mówi wprost: „Zmiana Pakietu z wyższego na niższy nie jest możliwa”. Jeden miesiąc powyżej 100 zamówień oznacza co najmniej 279 zł miesięcznie także wtedy, gdy sprzedaż spadnie.
2. Opłata rośnie liniowo. Każde zamówienie, także dodane ręcznie, to 0,99 zł — bez progów, przy których stawka spada.
3. Cennik może się zmienić z 14-dniowym wyprzedzeniem. W ciągu 20 miesięcy stała część planu Business wzrosła z 99 do 279 zł, a stawka za zamówienie z 0,69 do 0,99 zł.

Ile to kosztuje przy różnej skali

Policzyliśmy sam moduł obsługi zamówień: jeden kanał sprzedaży, typowy sklep. Kwoty netto miesięcznie.

Base: 279 zł + 0,99 zł × liczba zamówień, cennik base.com/pl-PL/cennik (X 2026). Easyitem: kalkulator easyitem.com/pricing (X 2026). Porównanie dotyczy obsługi zamówień w jednym kanale; dodatkowe moduły (magazyn, baza produktów, kolejne konta i marketplace’y) w obu systemach zmieniają wynik — policz swój wariant w kalkulatorze.

W szerszej analizie, w której policzyliśmy 80 wariantów sklepów (od 50 do kilkunastu tysięcy zamówień, z magazynem i bez, na jednym i kilku kanałach), Easyitem wychodził taniej od Base.com w 70 z nich.

Co dzieje się po przekroczeniu 5 000 zamówień

Plan Enterprise nie ma publicznej ceny. Base.com informuje tylko, że po przekroczeniu progu „aby dalej korzystać z systemu będziesz musiał/a przejść na dedykowany plan Enterprise”. Sprzedawcy, którzy publicznie opisywali swoje oferty (forum Społeczność Allegro, spolecznosc.allegro.pl, 2023–2024), wspominali o stawkach rzędu 1,3–1,5% wartości zamówień. To relacje użytkowników, nie oficjalny cennik — dlatego przy sklepie blisko progu warto poprosić o wycenę na piśmie, zanim próg zostanie przekroczony.

Próg działa też od strony obrotu: przy średnim koszyku powyżej 200 zł sklep trafia do Enterprise przy mniej niż 5 000 zamówień (1 mln zł ÷ 5 000 = 200 zł).

Co jeszcze sprawdzić w regulaminie

• Akceleracje — szybsza synchronizacja, wyższy limit API czy większy limit funkcji AI są w planie Business dostępne jako płatne dodatki; aktualne stawki widać dopiero w panelu.
• Hurtownie — każda kolejna hurtownia podłączona poza Base Connect to 50 zł miesięcznie.
• Kontrola wolumenów — przy wykrytej niedopłacie regulamin przewiduje dopłatę, odsetki i opłatę administracyjną do 30% abonamentu za dany okres.
• Dane po rezygnacji — konto zawieszone jest trwale usuwane po 12 miesiącach, a archiwizacja leży po stronie użytkownika.

Nie piszemy tego, żeby kogokolwiek zniechęcać — to zapisy, które warto znać przy każdym systemie. Te same pytania zadaj każdemu dostawcy, także nam.

Jak wygląda przeprowadzka

Najczęstszy powód, dla którego sklepy zostają przy obecnym systemie, to obawa przed przeprowadzką: przeniesienie produktów, integracji, statusów i automatyzacji brzmi jak tydzień chaosu.

W Easyitem migrację danych robimy po naszej stronie. Z BaseLinkera trwa to zazwyczaj jeden dzień, a sklep nie przestaje w tym czasie sprzedawać. Potem siadamy z Tobą i ustawiamy statusy, automatyzacje i kurierów pod Twój sposób pracy.

„Kuba z Easyitem bardzo szybko przeniósł całą moją integrację z Base. Przy okazji poprawił istniejące automatyczne akcje i dodał nowe — wszystko w 2 dni.” — Szymon Bubała, właściciel biohac.pl

Jak wygląda takie wdrożenie krok po kroku, od rozmowy z integratorem po wspólne testy, opisaliśmy w case study Wdrożenie Easyitem w e-commerce: jak uporządkować procesy i przestać przepłacać za nieużywane funkcje.

Od czego zacząć

1. Weź liczbę zamówień z ostatnich 12 miesięcy — zwykły miesiąc i grudzień.
2. Policz koszt w obecnym systemie według dzisiejszego cennika, nie tego z dnia podpisania umowy.
3. Policz ten sam wariant w kalkulatorze Easyitem.
4. Jeśli różnica ma znaczenie, umów rozmowę o przeprowadzce — 14 dni pełnego dostępu, bez karty i bez umowy.