Działanie to coś, co reguła wykonuje po zadziałaniu wyzwalacza. Wybierasz je z listy Wybierz akcję, również pogrupowanej tematycznie.
Co ogólnie system potrafi zrobić w module zamówień:
- zmienić zamówienie — status albo dane samego zamówienia;
- wysłać wiadomość — e-mail, SMS albo notatkę wewnętrzną dla zespołu;
- obsłużyć przesyłkę — utworzyć ją albo usunąć;
- wystawić lub anulować dokument — fakturę, paragon, korektę; jest też sprawdzenie NIP-u z danych do faktury;
- poprowadzić zwrot — od utworzenia formularza po zwrot płatności i prowizji;
- sięgnąć poza system — wywołać URL, uruchomić zdarzenie własne, wydrukować.
Jedna reguła może wykonać kilka działań po kolei — na przykład zmienić status, wystawić fakturę i wysłać SMS. Układasz je w kolejności, w jakiej mają się wykonać.
Wywołaj URL to furtka do wszystkiego, czego nie ma na liście — wysyła żądanie pod wskazany adres, więc podłączysz pod to własny skrypt albo zewnętrzną usługę. Bez pisania kodu w samym Easyitem.
Działania potrafią też sięgać do innego modułu — na przykład reguła magazynowa może pobrać dane produktu albo zamówienie z sąsiedniego modułu. Więcej: Czym jest Easyitem Sync?
Aktualna lista działań jest zawsze w panelu i rozwija się razem z systemem.