Czym jest Easyitem Sync?

Easyitem Sync sprawia, że moduły rozmawiają ze sobą: zdarzenie w jednym uruchamia akcję w drugim.

Moduły komunikują się przez zdarzenia — jeden ogłasza, co się stało, drugi na to reaguje. Magazynier zamyka zbiórkę w WMS, a OMS w ułamku sekundy wie, że zamówienie czeka już tylko na kuriera. Nikt nic nie klika.

To nie jest osobne narzędzie ani osobny ekran. Sync działa przez te same akcje automatyczne, które ustawiasz w OMS. Wyzwalacze udostępnione przez inne moduły są na tej samej liście, co wyzwalacze lokalne.

Nie musisz mieć wszystkich modułów. Automatyzacja pracuje wewnątrz OMS od pierwszego dnia. Gdy dołożysz kolejny moduł, reguły zaczynają działać między nimi — bez przebudowy tego, co już masz.

Sync działa w dwie strony: nasłuch i działanie

Łatwo pomyśleć, że chodzi tylko o wyzwalacze — czyli o to, że moduł słyszy, co stało się gdzie indziej. To jednak połowa historii. Druga połowa to działania, które sięgają do innego modułu.

1. Nasłuch — wyzwalacze z innego modułu. Reguła w jednym module reaguje na zdarzenie w drugim. Na przykład WMS ma grupy wyzwalaczy OMS i PIM, a OmniChannel wyzwalacz Dodano produkt w PIM.

2. Działanie — reguła sięga do innego modułu. Na liście działań są takie, które wykonują coś poza swoim modułem:

• Pobierz informacje o produkcie z PIM (w WMS) — reguła magazynowa sięga po dane produktowe.
• Zaktualizuj informacje o produkcie z PIM (w WMS) — odświeżenie danych bez ręcznego eksportu.
• Pobierz zamówienie z OMS (w WMS) — magazyn sam bierze zamówienie do obsługi.

3. Zdarzenia własne jako most. Działanie Wywołaj zdarzenie własne (OMS, PIM) i Uruchom własny wyzwalacz (WMS) pozwalają ułożyć sekwencję, w której reguła kończy się sygnałem, a inna reguła ten sygnał podnosi. To sposób na połączenie kroków, których nie łączy żadne wbudowane działanie.

Dlatego przy projektowaniu reguły warto zadać sobie dwa pytania: na co ma zareagować i gdzie ma się to wykonać. Odpowiedzi nie muszą wskazywać tego samego modułu.

Co konkretnie działa dzięki Syncowi

Poniższe rzeczy nie są funkcjami pojedynczego modułu — istnieją dlatego, że moduły widzą nawzajem swoje zdarzenia. Mając tylko jeden moduł, po prostu ich nie zobaczysz.

• Dane produktowe — PIM jest źródłem, z którego OmniChannel buduje ofertę, a WMS pobiera i odświeża informacje o produkcie.
• Stany magazynowe — WMS jest źródłem stanu, który OmniChannel wysyła na platformy; sygnały o progu stanu i o braku przy zbiórce uruchamiają reakcję po stronie sprzedaży.
• Zamówienia — magazyn widzi, że zamówienie powstało w module zamówień, i może samo wziąć je do obsługi oraz zaplanować zbiórkę.

Jak to rozpoznać w panelu — dwie rzeczy:

• Znacznik SYNC przy wyzwalaczu na liście reguł oznacza, że ten wyzwalacz uczestniczy w Syncu — czyli albo jest udostępniany innym modułom, albo pochodzi z innego modułu. Dotyczy to także wyzwalaczy lokalnych: „Dodano produkt" w PIM jest oznaczony SYNC, bo to zdarzenie, którego słuchają WMS i OmniChannel.
• Grupa nazwana modułem w rozwijanej liście wyzwalaczy — na przykład grupa PIM w WMS albo OMS w PIM. To wyzwalacze przychodzące z tamtego modułu.

Innymi słowy: grupa mówi, skąd zdarzenie pochodzi, a znacznik SYNC — że bierze udział w komunikacji między modułami. Landing ujmuje to krótko: Sync udostępnia wybrane wyzwalacze z jednego modułu pozostałym.

Sync jest w cenie. Nie ma osobnego abonamentu ani opłaty za liczbę reguł, wyzwalaczy czy zdarzeń. Działa tak samo w planie darmowym i w płatnym.