Punkty odbioru i paczkomaty — skąd się biorą w zamówieniu

Gdy kupujący wybierze dostawę do paczkomatu albo punktu kurierskiego, jego wybór przychodzi razem z zamówieniem. W szczegółach zamówienia jest osobna sekcja Punkt odbioru z polami: ID, nazwa punktu, ulica, miasto, kod pocztowy.

Nie trzeba tego wpisywać ręcznie — dane pochodzą z platformy sprzedaży albo ze sklepu i są gotowe do przekazania przewoźnikowi przy tworzeniu przesyłki.

Co sprawdzić, gdy punktu brakuje:

• czy sposób wysyłki w zamówieniu to faktycznie dostawa do punktu — pole Sposób wysyłki w szczegółach;
• czy integracja z przewoźnikiem obsługującym punkty (np. InPost Paczkomaty) jest podłączona;
• czy integracja z kanałem sprzedaży nie ma statusu „wymaga aktywacji" — wtedy dane mogą przychodzić niekompletne.

Adres dostawy i punkt odbioru to dwie różne sekcje. Przy dostawie do paczkomatu liczy się punkt, ale adres kupującego zostaje — przydaje się do faktury i do kontaktu.