Punkty odbioru i paczkomaty: skąd się biorą w zamówieniu

Gdy kupujący wybierze dostawę do paczkomatu albo punktu kurierskiego, jego wybór przychodzi razem z zamówieniem. W szczegółach zamówienia jest osobna sekcja Punkt odbioru z polami: ID, nazwa punktu, ulica, miasto, kod pocztowy.

Nie trzeba tego wpisywać ręcznie — dane pochodzą z platformy sprzedaży albo ze sklepu i są gotowe do przekazania przewoźnikowi przy tworzeniu przesyłki.

Co sprawdzić, gdy punktu brakuje:

  • czy sposób wysyłki w zamówieniu to faktycznie dostawa do punktu — pole Sposób wysyłki w szczegółach;
  • czy integracja z przewoźnikiem obsługującym punkty (np. InPost Paczkomaty) jest podłączona;
  • czy integracja z kanałem sprzedaży nie ma statusu „wymaga aktywacji" — wtedy dane mogą przychodzić niekompletne.

Adres dostawy i punkt odbioru to dwie różne sekcje. Przy dostawie do paczkomatu liczy się punkt, ale adres kupującego zostaje — przydaje się do faktury i do kontaktu.

Nie masz jeszcze konta? 14 dni pełnego dostępu, bez karty i bez umowy.Wypróbuj Easyitem

Czat na stronie: odpowiadamy w godzinach pracy. Po wdrożeniu dostajesz opiekuna technicznego z numerem bezpośrednim.