Statusy przesyłek u kuriera i co z nimi zrobić

Easyitem śledzi przesyłki po stronie przewoźnika i udostępnia to jako wyzwalacze w akcjach automatycznych. Jest ich sześć:

• Stworzono przesyłkę
• Usunięto przesyłkę
• Zmieniono status przesyłki u kuriera (dowolnej)
• Zmieniono status przesyłki docelowej u kuriera
• Zmieniono status przesyłki zwrotnej u kuriera
• Zmieniono status paczki w przesyłce u kuriera

Rozróżnienie docelowa / zwrotna jest kluczowe przy zwrotach — pozwala reagować osobno na paczkę jadącą do klienta i osobno na tę, która wraca. Reguła oparta na przesyłce zwrotnej może na przykład automatycznie przenieść zamówienie do statusu „Zwrot dotarł".

Przesyłka a paczka: jedna przesyłka może zawierać kilka paczek. Dlatego jest osobny wyzwalacz dla statusu paczki w przesyłce.

Typowe zastosowania: powiadomienie SMS-em o nadaniu, zmiana statusu po doręczeniu, notatka wewnętrzna przy zwrocie do nadawcy.