To najczęściej opisywany przypadek w Easyitem i jednocześnie najprostsza reguła do zbudowania. Chodzi o to, żeby po sprzedaży ostatniej sztuki oferta zniknęła z pozostałych kanałów, zanim ktoś zdąży kupić towar, którego już nie ma.
Regułę tworzysz w OmniChannel → Automatyczne akcje, bo to tam ma się wykonać działanie.
- Kliknij Dodaj akcję automatyczną.
- Jako wyzwalacz wybierz Zakupiono ofertę (grupa Zdarzenia).
- Jako działanie wybierz Zakończ ofertę na pozostałych kontach — albo Zredukuj stan na pozostałych kontach, jeśli sprzedajesz wiele sztuk i chcesz tylko zmniejszyć dostępną ilość.
- Zapisz i włącz regułę.
Warianty, które warto znać:
- Przelicz cenę na kontach docelowych — gdy prowizje różnią się między platformami i cena nie ma być wszędzie identyczna.
- Ustaw stan na kontach docelowych — gdy chcesz narzucić konkretną wartość zamiast ją zmniejszać.
Reguła działa na zdarzeniach, nie na cyklicznym odpytywaniu — reakcja następuje po fakcie zakupu, a nie przy najbliższym sprawdzeniu.
Wariant dla konta źródłowego
Powyższa reguła zakłada, że stan prowadzisz u siebie. Jeśli pracujesz na koncie źródłowym — czyli jedno konto sprzedażowe jest źródłem, a pozostałe kanały mają repliki — stan nie przechodzi przez WMS ani OMS, tylko idzie z konta źródłowego wprost do OmniChannela.
Wtedy zamiast Zakupiono ofertę możesz oprzeć regułę na wyzwalaczu Zmieniono stan oferty źródłowej albo Zakończono ofertę źródłową — reagujesz wtedy na każdą zmianę po stronie źródła, nie tylko na zakup.
Która ścieżka jest Twoja i co z tego wynika: Dwie ścieżki wystawiania oferty.
Nazwy wyzwalaczy i działań mogą w Twoim panelu brzmieć nieco inaczej — lista rozwija się razem z systemem. Jeśli nie widzisz którejś pozycji, napisz do nas.