Zwrot a korekta faktury i zwrot prowizji Allegro

Zwrot pociąga za sobą dwie rzeczy poza samym towarem: dokument korygujący i — przy sprzedaży na Allegro — odzyskanie prowizji.

Korekta

W akcjach automatycznych jest działanie Utwórz korektę na podstawie formularza zwrotu. Korekta powstaje wtedy z danych, które wpisał kupujący, więc nie trzeba przepisywać pozycji ręcznie.

Po stronie wyzwalaczy masz komplet zdarzeń wokół korekt: wystawiono korektę, usunięto korektę, zmodyfikowano dane korekty, edytowano pozycje korekty. Na nich opierasz dalsze kroki — na przykład wysyłkę dokumentu do klienta.

Zwrot prowizji na Allegro

Trzy osobne działania:

• Allegro — Zwrot płatności (dla pozycji zwrotu)
• Allegro — Zwrot prowizji (dla pozycji zwrotu)
• Allegro — Zwrot prowizji (dla całego zamówienia)

Rozróżnienie pozycja kontra całe zamówienie ma znaczenie przy zwrotach częściowych — gdy klient oddaje jedną rzecz z pięciu, prowizję odzyskujesz tylko za nią.

Odpowiadające wyzwalacze to Płatność zwrócona i Prowizja zwrócona. Dzięki nim zamówienie może samo przejść do statusu „Zwrot zakończony" dopiero wtedy, gdy pieniądze faktycznie wróciły.

Wartość korekt widać zbiorczo w Statystykach jako osobny wskaźnik.